武科大网讯（黄安琪）为把握AI技术革新机遇，提升学生科技创新能力，3月17日，我院举办的“2025共美讲堂系列”之“用户体验设计与AI的融合创新”学术讲座于教70308报告厅顺利开展。伦敦艺术大学用户体验设计师、曾任职Barclays银行战略设计负责人乔昂受邀出席并作主题分享，凭借其深厚的学术底蕴与丰富的项目经历，为师生们带来了一场别开生面的科技知识盛宴。

乔昂围绕“什么是服务设计”、“什么是AI”、“如何利用AI将想法变为现实”三个问题阐述了服务设计和人工智能在设计领域的应用前景与独特优势。他结合曾在安永会计师事务所、Barclays银行等负责产品服务的自身经历，介绍了业务、技术、设计等多部门团队及其主攻板块。“艺术设计已进入服务业时代，关注用户体验、传递重要性是核心。”乔昂强调，并鼓励学生们积极运用服务蓝图、故事板等工具，将“以人为本”的理念贯穿始终。

针对人工智能的核心技术、行业应用等问题，乔昂提出四个层级并将其比作环环相扣的积木：硬件（Infrastructure）、机器学习（Machine Learning）、模型（Models）及应用程序（End User Applications）。同时，他以其设计开发的Unit货币生态系统、设想构建的neopolitics政务处理系统为例，明确指出“即使在人工智能‘深思考’、‘强算力’的辅助下，个人仍需掌握创造力、批判性思维、跨学科知识等综合能力，坚定人类对技术的主动把控”。

科技赋予力量，人文指引方向。讲堂进行的最后，我院副院长胡康在总结中寄语全体成员：“服务设计、人工智能是未来设计的发展趋势和关注焦点，希望大家夯实学术基础、把握前沿动态、深耕设计实践、拓宽应用场景，努力成为兼具人工智能思维与专业技能的创新人才。”